Acelere o crescimento com IA: menos custos, mais controle e lucro

Trabalho com importação de componentes eletrônicos, um segmento que está em ascensão. O número de solicitações está aumentando, mas o processamento delas, mesmo com um sistema CRM implementado, consumia muito tempo. Havia também pedidos 'abandonados', sem manutenção de diálogo com os clientes, e os gerentes simplesmente esperavam, enquanto o responsável pelas operações se concentrava nos BOMs caros, sem se envolver na perspectiva de desenvolvimento de pedidos menores. Decidi começar analisando as solicitações de entrada e as propostas emitidas com a ajuda da IA. O resultado foi imediato — 21% dos pedidos não haviam sido processados. Em seguida, os desenvolvedores implementaram a preparação de solicitações para fornecedores e a formação de propostas com emissão de relatórios. Agora, meu principal responsável pelas operações é a IA. Controla o pedido desde a solicitação até o feedback do cliente, sem limitações de tráfego de entrada. E a cereja no topo do bolo — a IA nunca levará a base de clientes. Há espaço para desenvolvimento, a equipe responde imediatamente, esclarecendo o que mais pode ser feito. Estou muito satisfeito.