عزز نموك مع الذكاء الاصطناعي: تكاليف أقل، سيطرة أكبر وأرباح أعلى

أعمل في استيراد المكونات الإلكترونية، والقطاع في ازدهار الآن. عدد الطلبات في ازدياد، لكن معالجتها، حتى مع نظام CRM المطبق، كانت تستغرق وقتًا طويلاً. كانت هناك طلبات 'مهملة'، ولم يتم الحفاظ على الحوار مع العملاء، وكان المديرون ينتظرون ببساطة، وكان المدير المسؤول يركز على BOMs الباهظة دون الغوص في تطوير الطلبات الصغيرة. كانت إدارة بطاقات العملاء ضعيفة، وكان التسويق للمنتجات الجديدة يترك الكثير للرغبة. قررت أولاً إجراء تحليل للطلبات الواردة والعروض المقدمة باستخدام الذكاء الاصطناعي. النتيجة الفورية - 21% من الطلبات لم تتم معالجتها على الإطلاق. بعد ذلك، قام المطورون بتطبيق إعداد الطلبات للموردين وتشكيل العروض مع تقديم التقارير. الآن، أهم مدير لديّ هو الذكاء الاصطناعي. يتحكم في الطلب من الاستفسار حتى التغذية الراجعة من العميل، دون أي قيود على حركة المرور الواردة. والكرز على القمة - الذكاء الاصطناعي لن يأخذ قاعدة بيانات العملاء أبدًا. هناك مجال للتطوير، يستجيب الفريق على الفور، يوضح ما يمكن فعله أكثر. أنا راضٍ تمامًا.