Beschleunigen Sie das Wachstum mit KI: weniger Kosten, mehr Kontrolle und Gewinn

Ich beschäftige mich mit dem Import von elektronischen Komponenten, ein Segment, das derzeit im Aufschwung ist. Die Anzahl der Anfragen steigt, aber ihre Bearbeitung, selbst mit einem implementierten CRM-System, nahm viel Zeit in Anspruch. Es gab auch 'verlassene' Anfragen, der Dialog mit den Kunden wurde nicht aufrechterhalten, die Manager warteten einfach, der Einkaufsleiter konzentrierte sich auf teure BOMs, ohne die Entwicklungsperspektiven kleiner Aufträge zu berücksichtigen. Schwach geführte Karten von Geschäftspartnern, das Marketing neuer Positionen ließ zu wünschen übrig. Ich beschloss zunächst, mit Hilfe von KI eine Analyse der eingehenden Anfragen und der ausgegebenen Angebote durchzuführen. Sofortiges Ergebnis – 21% der Aufträge wurden überhaupt nicht bearbeitet. Dann fügten die Entwickler die Vorbereitung von Anfragen an Lieferanten und die Erstellung von Angeboten mit Berichterstattung hinzu. Jetzt ist mein wichtigster Einkaufsleiter die KI. Sie kontrolliert die Anfrage vom Anfang bis zum Feedback des Kunden, es gibt überhaupt keine Einschränkungen beim eingehenden Verkehr. Und das Sahnehäubchen – KI wird niemals die Kundenbasis entführen. Es gibt noch viel zu entwickeln, die Jungs reagieren sofort, klären, was noch gemacht werden kann. Mir gefällt alles.