Кеңейту және оптимизациялау үшін жекелендірілген шешім
Біздің қызметтер
Тұтынушылармен өзара әрекеттесуді жекелендіру арқылы бірегей тәжірибе құру.
Көбірек білуІшкі процестерді жетілдіру: бизнес-тренингтерді автоматтандырудан және құжаттарды тексеруден бастап, көптеген жұмысқа қабылдау кезіндегі сұхбаттарды бағалауға дейін.
Көбірек білуБәсекелестерге кетпейтін және жұмыстан шықпайтын бағдарламалық шешімдермен ақпараттың және клиенттер базасының қауіпсіздігін кепілдейміз.
Көбірек білуПікірлер
Жоба қандай болса да, біздің команда онымен күреседі
Психолог ботын күнделікті практикалық жұмысыма енгізуге скептикалық қарадым және психотравманы тек адам ғана түсінетініне сенімді болдым. Бірақ жаңалықтарға қызығушылық нейрожелілерге жақындауға итермеледі және ботты өзімде сынап көрдім. Ашығын айтсам, таңқаларлықтан шек жоқ! Жасанды интеллект бастапқы сұхбатта қаншалықты сезімтал және назарлы, алғашқы минуттардан бастап қолдау көрсетеді, клиенттердің кең сұрақтарын нақты айқындайды және сөздік эмоциялық ағынды ұйымдастырады. Өтінішім бойынша қосымша функционалды енгізді және енді мен тұрақты түрде психолог ботты пайдаланамын: бұл менің көмекшім, ассистентім және кеңесшім. Оған бастапқы диагностика жүргізуді тапсырамын, ал бірінші сұхбаттан кейін маған мәселенің қысқаша сипаттамасы, ұсыныстар және клиенттің сипаттамасы беріледі. Енді көп клиенттерді қабылдауға мүмкіндік бере аламын, өйткені менің ЖИ карталарды басқару, сессияларды ұйымдастыру және болашақ кездесулерді жоспарлаумен айналысады. Әзірлеушілер командасына рахмет, тамаша!
Электронды компоненттерді импорттаумен айналысамын, қазір сегмент өсіп келеді. Сұраныстар саны артып келеді, бірақ оларды өңдеуге, CRM жүйесі енгізілгеніне қарамастан, көп уақыт жұмсалды. «Тасталған» өтінімдер болды, клиенттермен диалог қолдауланбады, менеджерлер тек күтті, РОП қымбат BOM'дарға шоғырланды, кішігірім тапсырыстардың даму перспективасын түсінбеді. Бастапқыда ЖИ көмегімен кіріс өтінімдер мен берілген КП талдауын жүргізуді шештім. Нәтиже бірден — 21% тапсырыстар мүлдем өңделмеген. Содан кейін әзірлеушілер жеткізушілерге сұраулар дайындауды және КП құруды қосып, есептер беруді қамтамасыз етті. Енді менің ең басты РОП-ым — ЖИ. Сұраудан клиенттен кері байланысқа дейінгі өтінімді бақылайды, кіріс трафигіне шектеулер жоқ. Ал тортқа қосылған вишенка — ЖИ ешқашан клиенттер базасын алып кетпейді. Дамытуға болатын нәрсе бар, жігіттер дереу жауап береді, не істеуге болатынын нақтылайды. Маған бәрі ұнайды.
Байланыс
Сирек жазамыз, тек іс бойынша