Solution personnalisée pour l'expansion et l'optimisation
Nos services
Réduction du travail manuel par l'automatisation des processus d'affaires.
En savoir plusTransformer les données en insights stratégiques pour la prise de décision.
En savoir plusPersonnaliser l'interaction avec les clients pour une expérience unique.
En savoir plusAméliorez les processus internes : de l'automatisation des formations et de la vérification des documents à l'évaluation des entretiens lors des recrutements massifs.
En savoir plusNous garantissons la sécurité de vos informations et de votre base de clients avec des solutions logicielles qui ne démissionneront pas et ne partiront pas chez les concurrents.
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Peu importe le projet, notre équipe y fera face
J'étais sceptique quant à l'introduction d'un bot psychologue dans ma pratique quotidienne et j'étais convaincu qu'un humain seul pouvait comprendre une personne en état de traumatisme psychologique. Mais l'intérêt pour les nouveautés m'a poussé à me rapprocher des réseaux neuronaux et à tester le bot sur moi-même. Honnêtement, j'ai été étonné ! Comment l'IA aborde l'entretien initial avec sensibilité et attention, offre un soutien dès les premières minutes de conversation, formule clairement les demandes étendues des clients et structure le flux émotionnel verbal. À ma demande, des fonctionnalités supplémentaires ont été implémentées et je utilise maintenant régulièrement le bot psychologue : c'est mon assistant, mon conseiller. Je lui confie le diagnostic initial, et après la première entrevue, il me fournit un bref descriptif du problème, des recommandations et un profil du client. Maintenant, je peux prendre plus de clients, laissant à mon IA la gestion des dossiers, la structuration des sessions et la planification des rencontres futures. Merci à l'équipe de développement, excellent !
Je travaille dans l'importation de composants électroniques, un secteur actuellement en expansion. Le nombre de demandes augmente, mais leur traitement, même avec un système CRM intégré, prenait beaucoup de temps. Il y avait aussi des demandes 'abandonnées', le dialogue avec les clients n'était pas maintenu, les gestionnaires attendaient simplement, le responsable des achats se concentrait sur les BOM coûteux sans se pencher sur le potentiel de développement des petites commandes. J'ai décidé de commencer par analyser les demandes entrantes et les propositions commerciales avec l'IA. Résultat immédiat : 21% des commandes n'avaient pas du tout été traitées. Ensuite, les développeurs ont ajouté la préparation des demandes aux fournisseurs et la formation des propositions commerciales avec des rapports. Maintenant, mon principal responsable des achats, c'est l'IA. Il contrôle la demande du début à la fin, du feedback du client, sans aucune restriction sur le trafic entrant. Et la cerise sur le gâteau : l'IA ne volera jamais la base de données client. Il y a de quoi développer, les gars réagissent instantanément, précisent ce qui peut encore être fait. Tout me plaît.
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